Réseau & Infrastructure · Connectivité

Fibre Professionnelle
dédiée & Backup 4G
Hauts-de-France

Votre activité dépend d'Internet : cloud, VoIP, sauvegardes, accès distants, ERP en ligne. Une coupure de quelques heures, c'est de la production perdue et des clients perdus. Nous vous connectons avec une fibre professionnelle à SLA garanti et un backup 4G automatique qui prend le relais en 30 secondes.

  • Fibre professionnelle avec SLA de disponibilité garanti
  • Débit symétrique : même vitesse upload et download
  • Backup 4G automatique — bascule en <30 secondes
  • Multi-opérateurs : comparaison et négociation incluses
  • Configuration réseau et intégration à votre infrastructure
99,9%disponibilité garantie (SLA)
<30sbascule backup 4G
↑↓débit symétrique
GTR 4hintervention garantie
Le problème

Une connexion grand public ne supporte pas les usages professionnels

📉

Débit mutualisé = performances imprévisibles

La fibre grand public est partagée entre des dizaines de voisins. En soirée ou lors de pics de consommation, votre débit chute. Pour des usages professionnels (visioconférence, sauvegarde cloud, VoIP), des variations de débit génèrent des coupures d'appel, des lenteurs et une productivité dégradée.

Aucune garantie de rétablissement

En cas de panne sur une offre grand public, le délai de rétablissement n'est pas garanti. Vous pouvez attendre 48 à 72h sans recours, sans compensation. Pour une entreprise dont la téléphonie, le CRM ou la caisse est en ligne, c'est inacceptable.

☁️

Upload insuffisant pour le cloud et les sauvegardes

La fibre grand public est asymétrique : 1 Gbit/s en download, mais seulement 300 à 500 Mbit/s en upload. Pour envoyer vos sauvegardes cloud, vos fichiers CAO, vos documents lourds ou votre VoIP, c'est l'upload qui compte — et il est souvent le goulot d'étranglement.

Notre solution

Connectivité professionnelle sans angle mort

  • Sélection multi-opérateurs selon votre adresse et vos usages
  • Fibre dédiée ou FTTO avec débit garanti symétrique
  • SLA négocié : disponibilité, GTR (Garantie de Temps de Rétablissement)
  • Routeur de secours 4G/5G avec bascule automatique
  • Configuration QoS : priorité à la VoIP et aux applications critiques
  • Supervision de la connectivité 24h/24, alertes proactives
  • Gestion des incidents opérateurs en votre nom
📶Connexion principaleFibre Pro — Active
📡Backup 4GEn veille — Prêt
⬆️Débit upload500 Mbit/s
⬇️Débit download1 Gbit/s
⏱️Latence moyenne4 ms
Pourquoi INFOREZ

Conseil indépendant, installation locale, supervision continue

⚖️

Conseil multi-opérateurs indépendant

Nous ne sommes pas liés à un opérateur. Nous comparons les offres d'Orange Business, SFR Business, Bouygues Entreprises, Colt, Axione et d'autres selon votre adresse exacte, vos usages et votre budget. Vous obtenez le meilleur rapport qualité/prix, pas le meilleur margin pour nous.

🔧

Installation et intégration réseau

Nous ne livrons pas simplement un accès Internet. Nous configurons votre routeur, le firewall, les VLANs, la QoS voix, et intégrons la nouvelle connexion à votre infrastructure existante. Un seul devis pour la connectivité et le réseau.

🔔

Supervision proactive

Nous monitorons votre connectivité 24h/24. Si votre fibre principale tombe avant que vous ne le réalisiez, nous avons déjà ouvert un ticket chez l'opérateur. Vous êtes informé, pas en train de chercher le numéro du support.

Comment ça marche

De l'étude à la mise en service en 4 étapes

1
Éligibilité & benchmark

Analyse des offres disponibles à votre adresse, comparatif opérateurs, identification de la solution optimale selon vos usages et contraintes budgétaires.

2
Souscription & coordination

Gestion administrative de la souscription, coordination des rendez-vous d'installation avec le technicien opérateur, suivi des délais de mise en service.

3
Configuration & backup

Paramétrage du routeur, configuration QoS, mise en place du backup 4G et tests de bascule. Intégration dans votre réseau existant (firewall, VLANs).

4
Supervision continue

Monitoring de la connectivité, alertes proactives, gestion des incidents opérateurs en votre nom, rapport mensuel de disponibilité.

🌐

Connectivité garantie, continuité assurée

Audit de votre connexion actuelle — gratuit

Demander l'étude
FAQ

Questions fréquentes sur la fibre professionnelle

Quelle est la différence entre la fibre grand public et la fibre professionnelle ?
La fibre grand public est mutualisée, sans garantie de débit ni de disponibilité. La fibre professionnelle propose un débit symétrique garanti, un SLA de disponibilité, une plage de maintenance définie, et un support prioritaire avec intervention sous 4h. Elle est dimensionnée pour les usages critiques : cloud, VoIP, sauvegardes, accès distants.
Qu'est-ce que le backup 4G et comment se déclenche-t-il ?
Le backup 4G est un routeur équipé d'une SIM données qui prend automatiquement le relais en cas de panne de la fibre principale. La bascule est détectée et opérée en moins de 30 secondes, de manière transparente pour vos utilisateurs. À la restauration de la fibre, le routeur rebascule automatiquement.
Pourquoi passer par INFOREZ plutôt que directement par un opérateur ?
En passant par INFOREZ, vous bénéficiez d'un conseil indépendant : nous comparons les offres de plusieurs opérateurs selon votre localisation et vos besoins. Nous gérons la souscription, le suivi d'installation, la configuration réseau et le support incident — en restant votre unique interlocuteur.
La fibre professionnelle est-elle disponible partout en Hauts-de-France ?
La disponibilité dépend de votre adresse exacte. En centres-villes (Lens, Béthune, Arras, Douai, Lille), les offres sont généralement disponibles. En zones industrielles et rurales, d'autres solutions existent : liaison radio, 4G/5G fixe avec débits garantis. Nous étudions chaque cas individuellement.
Que couvre le SLA (accord de niveau de service) ?
Le SLA couvre : la disponibilité garantie (ex: 99,9% = max 9h/an), le délai d'intervention en cas de panne (GTR de 4h en heures ouvrées), le délai de rétablissement, et les compensations financières en cas de non-respect. Nous négocions le SLA adapté à vos besoins et vous accompagnons pour l'activer si nécessaire.
Étude gratuite

Trouvez la meilleure connectivité pour votre entreprise

Analyse de votre éligibilité, comparatif opérateurs, recommandation — sans engagement.

Pour aller plus loin

Solutions complémentaires

Renforcez votre infrastructure avec nos services associés.

📞

Téléphonie IP

Fibre pro + 3CX = téléphonie d'entreprise sans coupure, sans ligne analogique.

Découvrir →
📶

WiFi Pro

Connexion fiable + WiFi 6 : l'infrastructure réseau complète pour votre site.

Découvrir →
🛡️

Firewall UTM

Sécurisez votre accès internet professionnel avec un firewall UTM géré.

Découvrir →

Votre entreprise ne peut pas se permettre une coupure Internet

Cloud, VoIP, CRM, ERP, sauvegardes : tout passe par Internet aujourd'hui. Une fibre professionnelle avec backup 4G, c'est la garantie que votre activité ne s'arrête jamais pour une raison technique.

Opérateurs partenaires

Orange Fibre Pro
Bouygues Telecom
Axione
📞 03 74 05 02 62 📅 Audit gratuit