Cas réel : une opticienne du Pas-de-Calais découvre que sa facture Orange Pro a grossi d'options accumulées sans qu'elle s'en rende compte. Résultat après passage en Centrex INFOREZ : -21%, routeur géré, DECT et switch inclus.
Si vous êtes commerçant et que vous avez souscrit chez Orange il y a plusieurs années, il y a de bonnes chances que votre facture ait grossi sans que vous l'ayez vraiment décidé. Options activées automatiquement à chaque renouvellement, frais de facturation papier, services inconnus, 4G de secours souscrite mais non configurée… Ce cas vous concerne. Audit gratuit sur la base de vos factures actuelles.
Faire auditer mes factures →Cette opticienne du Pas-de-Calais était cliente Orange Pro depuis plusieurs années. Rien d'anormal en apparence — jusqu'au jour où on a sorti toutes ses factures et listé chaque ligne. Il a fallu plusieurs minutes pour comprendre à quoi correspondaient certaines d'entre elles.
Un matin de semaine, la connexion internet tombe. TPE hors ligne. Logiciel métier inaccessible. Lecteur carte vitale déconnecté. La cliente appelle la hotline Orange Pro. Résultat : un ticket ouvert, un délai de 48h annoncé, aucun technicien disponible. Ce jour-là, elle a perdu des ventes et du temps. Et elle a décidé de ne plus dépendre d'une hotline.
💡 C'est dans ce contexte qu'elle a pris contact avec INFOREZ.
Avant de proposer quoi que ce soit, on a demandé ses factures. On les a toutes répertoriées, additionnées, et on lui a présenté un comparatif clair. Résultat : 112€ HT/mois de dépenses actuelles pour des services dont une partie n'était pas vraiment utilisée.
Relevé de tous les abonnements Orange (internet, fixe, mobile, options). Identification des doublons et des options inutilisées.
Un tableau clair : ce que vous payez aujourd'hui vs ce qu'on propose. Sans jargon, avec les vraies lignes.
Portabilité du numéro fixe, bascule internet, installation du matériel neuf en une demi-journée.
Un technicien joignable, une intervention terrain rapide si besoin. Plus jamais de hotline.
Même périmètre. Moins cher. Avec du matériel en plus.
Voici le périmètre mis en place après le passage d'Orange à INFOREZ — axé téléphonie et connectivité. La maintenance informatique fait l'objet d'un contrat MCO séparé.
Le bilan est simple : elle paie moins, elle a plus. Surtout, elle sait exactement ce que contient sa facture — et chaque ligne correspond à quelque chose qui fonctionne vraiment. Fini les options activées sans demander, les services inconnus, les frais qui s'accumulent. Et si internet tombe à 9h un lundi, quelqu'un s'en occupe — pas une hotline.
Dans ce cas concret, oui : 112€ → 87,95€ HT/mois, avec du matériel neuf inclus. La réponse dépend de vos abonnements actuels. On peut faire le comparatif gratuitement sur la base de vos factures.
Internet pro fibre + secours 4G automatique, téléphonie fixe Centrex (standard virtuel hébergé : pré-décroché, horaires, répondeur), téléphonie mobile pro, routeur géré, téléphone DECT et switch inclus. Une seule facture lisible, sans options activées automatiquement. La maintenance informatique (PC, logiciels, postes) fait l'objet d'un contrat MCO séparé.
Oui, on gère la portabilité de votre numéro existant, sans interruption de service.
Lens, Béthune, Liévin, Arras, Hénin-Beaumont, Bruay-la-Buissière, Douai et les communes alentour. Premier audit gratuit et comparatif de vos factures sans engagement.