Vos clients patientent en écoutant une musique générique ou, pire, des bips répétitifs ? Ce temps d'attente est une opportunité commerciale gâchée. Nous créons votre messagerie d'attente sur mesure : voix professionnelle, musique libre de droits, messages adaptés à votre activité.
Un client qui patiente sans information raccroche en moyenne après 90 secondes. Un simple message "Nous traitons votre appel, merci de patienter" allonge ce seuil à plus de 3 minutes. Avec des messages utiles (horaires, site web, services), il patiente encore plus longtemps.
Passer une radio en fond, utiliser la musique par défaut de votre boîtier téléphonique, ou pire laisser un silence entrecoupé de bips : chacun de ces choix nuit à votre image professionnelle. L'attente téléphonique est un moment de contact avec votre marque — traitez-le comme tel.
Utiliser de la musique commerciale en messagerie d'attente sans autorisation expose votre entreprise à des poursuites pour violation des droits d'auteur. La Sacem surveille activement ce type d'usage. Une messagerie professionnelle utilise exclusivement des œuvres libres de droits ou sous licence spécifique.
Nous créons votre messagerie ET l'installons sur votre standard téléphonique. Pas de va-et-vient entre une agence audio et votre prestataire télécom. Un interlocuteur, un devis, un résultat opérationnel.
Une messagerie d'attente pour un cabinet médical ne ressemble pas à celle d'un garage automobile. Nous adaptons ton, style, vocabulaire et fond musical à votre secteur, votre clientèle et vos messages commerciaux du moment.
Périodes de fêtes, soldes, fermeture annuelle, nouveau service lancé : nous mettons à jour votre messagerie rapidement pour que vos clients aient toujours les informations les plus récentes. Votre messagerie reste vivante et utile.
Vous nous transmettez vos messages clés, vos horaires, vos services à mettre en avant et vos préférences musicales. Nous rédigeons le script.
Vous relisez et validez le texte avant enregistrement. Des ajustements sont possibles à ce stade sans surcoût.
Enregistrement par le comédien voix, sélection et mixage du fond musical, mastering audio pour une qualité optimale sur ligne téléphonique.
Livraison des fichiers audio et installation directe sur votre standard téléphonique. Test d'écoute pour validation finale avant mise en production.
Décrivez vos besoins, nous vous revenons avec un devis et un exemple sonore sous 24h.